全職創業一週年的感觸與收穫:從0開始到穩定變現
Hello~我是Nicolle,你可學苑的創辦人和你Ker這樣說Podcast主持人,同時也是《矽谷傳說臥底報告》和《舊金山人的口袋地圖》的作者,目前是一位全職經營個人品牌與自媒體的創業者,此時此刻(2023年中)正在邁入第一年的里程碑。
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距離去年離開臉書,自行出來微型創業,轉眼間也快邁入第一年。全職創業後,工作與生活多了許多自主權,但也更加得自動自發,自律地訂定目標、檢討成果,並計劃未來的行動方案。
整體來說我相當喜歡目前「一人公司」的型態,雖然有虛擬助理,但事業上大大小小的事情還是由我一人說了算,還能自由選擇要合作的客戶,不用聽命於人或受限於組織的決定,這點是讓我最enjoy的點。
比較需要適應的是在創業的前一兩個月,收入不是很穩定,但當我的諮詢和教練課程上了軌道之後,收入漸漸穩定成長,來到每月6位數,心便安定了下來。我覺得是時候來檢視我這一年的成績單,並且展望下半年的新計劃。先來分享創業一年來我學到的三件事。
創業一週年,我學到的3件事
1. 行動比完美的計畫更重要
創業的這一年,一路走來我並非一帆風順,雖然我一推出個人品牌60分鐘線上諮詢,市場反應就很不錯,後來甚至有waitlist。但我剛開始推出十週教練課時,由於是高單價的課程,市場上願意投資自己的人並不多,前兩個月我幾乎一個客戶都沒有成交。
說不擔心是騙人的,一開始我也會懷疑自己,是否在事業起步期就推出教練課,是個不明智的抉擇。我讀了許多跟業務相關的書,但每次總是欠臨門一腳,距離成交還差那麼一點點。灰心沮喪了一週後,我意識到這個低谷其實是一個機會,它要我去pivot去調整我的商業策略,於是我除了運用臉書宣傳我的教練課,還在我的Podcast節目公布這個消息。我也重新調整和潛在學員的免費諮詢,在諮詢中我閉起嘴巴,用心聆聽學員遇到的挑戰和痛點,再提供我的建議。
當事情不如你預期時,當你遇到失敗時,其實這不是失敗,而是一個要你轉換方向、改變策略的訊息。有一份調查顯示:一般民眾創業,一年內就倒閉的機率高達90%。存活下來的 10% 中,又有 90% 會在五年內倒閉。也就是說,能撐過前五年的創業家,只有 1%。我原本很有可能成為那多數的90%,但我選擇繼續行動 keep moving forward,因此有機會成為那1%。
在遇到挫折時,我們往往會過度分析、想太多,而忘記要行動。事實上,行動比完美的計畫更重要,你必須先行動了,才會知道下一步要怎麼走,自己的方向對不對。以我的歷程而言,不論是邊工作邊出書,推出Podcsst節目,到現在投入個人品牌顧問事業,都是在一知半解時就先跨出第一步做出雛形,缺什麼補什麼,並在過程中去學習,透過低成本的行動來測試市場,並不斷調整優化。
2.提供足夠的價值給受眾
身為個人品牌創業者,我日常的工作之一是提供價值和幫助給我的受眾。很多教練會認為,他們開放免費諮詢,就是要去尋找學員,想辦法讓對方買自己的課程。他們認為如果你在諮詢時提供建議給學員,那麼他們就不會考慮購買你的課程了。
但我不這麼認為,每一個免費諮詢對我來說都是認識市場的好機會,我真心希望透過我的工作,協助有心透過建立個人品牌的人,從零開始跨出第一步,找到正確的方向,甚至開始變現。因此,在免費諮詢中,我不吝嗇提供建議給學員,我提供真誠有效的建議給我的學員。事實上,當學員認為有用,相信你之後,便會考慮購買你的教練課程。
為了讓一個陌生人願意投資付費上你的課程,你需要先提供足夠的免費價值,讓他們的投資物有所值。而我認為社群平台像是臉書和TikTok可能不是輸出價值內容的最佳平台。 而Podcast、YouTube或部落格這樣的平台,會幫助你增加受眾對你的信任。
3.用更長遠的眼光看事情
「眼光要長遠」這句話是老生常談,但在這一年中,我深刻體會到創業者要聚焦於長遠的事業藍圖和願景,而不是只顧眼前的獲利。怎麼說呢?創業後面對的一大挑戰,便是收入會高低起伏、不穩定,老實說一開始心裡真的不踏實,以前在企業時每個月pay check會固定入帳。
這時我把心中的焦慮告訴我的mentor(你Ker這樣說Ep.69來賓),他對我說,「高高低低是正常的,一路直線上升才有鬼。」我的mentor在打滾商場多年、擔任許多新創公司的顧問和股東,他的話總是神準。「聚焦於五年後的自己,而不是當下的數字。」他對我說,被他點醒後,我問自己:想像五年後或十年後,我的事業會走到哪裡?那時候的我,又會和現在有什麼不同、有什麼成長?
相信認真思考過這兩個問題後,你應該跟我一樣,原本的擔心會褪去,而改以另一種眼光看待數字的高低起伏。記住,我們拼的是長遠的目標,而不是眼前的利益。
這一年我做了些什麼?
1. 出了第二本書《矽谷傳說臥底報告》
去年第三季我出了第二本書《矽谷傳說臥底報告》,為此特地回台灣辦了兩場簽書會,也因此有機會到許多Podcast節目當來賓、接受訪問。比較特別的是,以往大多是遠端錄音,這次有機會和歐陽立中老師一起面對面錄Podcast,我到他租的專業錄音室一口氣錄了四集節目,相當過癮。
這是也第一次嘗試接受YouTuber的專訪,上了江湖人稱S姐的頻道,S姐的採訪風格是不準備訪綱的,原本我非常緊張,好在一上鏡頭便侃侃而談,馬上忘了緊張為何物。
另外,還有幸收到中廣范可欽大哥的節目邀約,廣告大師的專訪功力一流,老師事先也不提供訪綱,完全臨場應答,讓我漸漸習慣這種「即興」的訪談風格,其實更自然,還更能聊出一些意想不到的火花。
2.推出60分鐘一對一線上諮詢
去年我下定決心,決定進入線上教育產業,我推出的第一個MVP(最小可行產品):個人品牌60分鐘線上諮詢。原本計畫打造線上課程,但我發現自己對市場的了解還不夠深,因此我先做了市場調查,並以免費諮詢的方式去測試市場,了解客戶的需求與痛點,以此設計我的諮詢服務。我想就是因為我事先做了很多測試與調整,諮詢服務一推出後頗受好評,憑藉著學員的介紹,很快便累積了超過20位學員。
3.推出我的第一套教練課程:個人品牌0到1十週教練課
透過一對一諮詢,我累積了紮實的實戰經驗,也大量調整了我的課程內容,我花了兩週的時間,設計好我人生的第一套教練課程「個人品牌0到1」,並成功在一個月內召募到十幾位學生,目前總共輔導了超過50位的學員。
有很多人問我為何不改成一對多的教練課,或轉成線上課程,我也曾經考慮過,但後來認為這是我課程的最大亮點之一,而且我很享受親自陪伴輔佐學員的成就感。看到他們從零開始建立個人品牌,跨出第一步,開始規律地產出吸引人的內容、打造第一個產品、累積粉絲與優質客戶,進而開始實現品牌變現或成為專欄作家,這是我認為這項工作最大的價值所在。
教練課程和線上課程的差異在於,教練能提供客製化的課程與建議,並深入陪伴學員實作。在這個旅程中,我看到許多學員從原本的毫無自信,變得漸漸相信自己,透過內容創作找到自己的價值,也因為建立個人品牌,而發現自己的特色和優點,勇於把自己的想法分享出來,這樣的轉變,比實質上幫助學員賺到第一桶金還令我更有成就感。
4.架設好個人網站
拖了一陣子的專案總算在去年塵埃落定,我上網自學利用Wordpress架設個人網站,搞懂金流系統如何建置,並實踐SEO策略在我的網站,看到愈來愈多的人因為關鍵字搜尋而進到我的網站,覺得很不可思議。
5.成為耳邊說書的「說書人」
去年底我收到Press Play Academy的邀約,成為他們「耳邊說書」的說書人。我一向熱愛閱讀,也希望把讀過的書,藉由穩定的輸出,成為自己的知識結晶。想不到Press Play Academy在此時捎信,當我看到邀約信件時,非常高興,也覺得很榮幸能成為他們旗下的一員,藉由說書把知識傳遞給更多人,同時也加速自我成長。
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6.嘗試在社團直播
「露臉」和製作影片一直是我在經營個人品牌上,希望盡量避免的。去年因為成立臉書私密社團,希望帶給成員更多幫助,因而鼓起勇起嘗試直播,目前總共進行了兩次。直播對我來說還是一個有待加強的領域,像是如何和觀眾互動,如何炒熱氣氛,這些都是我未來直播所必須著重的。
7.上了兩套線上課程
去年我也一口氣報了兩堂線上課程,為了開創自己的事業,我發現我更願意投資自己,也從後續實質的回報看到了成績,讓我下定決心以後每年至少報名一堂高價的線上課程。
2023年下半年的目標
1.舉辦個人品牌線上講座
最近我開始如火如荼準備七月份的線上講座,這是我第一次舉辦,辦一場Webinar有非常多的眉角要注意,還要把後續的行銷漏斗設計好,才能順利地把透過Webinar吸引來的流量轉成客戶。目前我還蠻enjoy籌備Webinar的過程,藉機把自己在個人品牌上的所學,整理沈澱,成為讓學員容易消化的課程,這個過程我自己也成長不少。設計行銷漏斗也是一大學問,之後還得持續測試與優化,找到最適合我的模式。
2.正式進軍短影片市場
對於短影片我一直持觀望態度,一方面自己喜歡看文字,二方面懶得拍攝。但今年我希望能製作出不同型態的內容,以此吸引更多潛在受眾。我在Podcast市場目前算是站穩腳跟,「你Ker這樣說」節目穩定名列How To類的前十名,因此我認為此時是開拓新的內容形式的好時機。
目前計畫每週推出一支IG Reels短影片,持續測試不同的主題和拍攝手法,找到適合我的甜蜜點。Reels目前仍是IG 最不受演算法限制的內容形式,由於我今年的重點在於觸及更廣大的受眾,勢必遲早得跳入這個市場。
3.開拓新的合作機會
我一直很幸運地有許多聯盟行銷的合作機會,像是推廣風傳媒華爾街日報的訂閱計畫,和耳邊說書的訂閱等。今年希望能與更多知識型創作者合作,比方說互相上對方的節目、互相推廣彼此的課程,也不排除和一些平台合作推出課程。
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