為什麼客戶買單的是「你」,而不是你的產品?

在輔導學員打造高單價的教練課程時,我發現許多人有一共同的個迷思:

當他們行銷自己的方案時,習慣說「我的課程有 X 個模組、Y 個小時」,但其實客戶關心的不是「課程內容」,而是「變化的結果」。而身為教練的你,往往才是他們決定是否買單的關鍵因素。為什麼呢?

學員決定報名一個課程,特別是高單價的課程時,他們買的不僅僅是課程的知識、資訊、技術,而是一個「理想的未來樣貌」。這群人有某個共同的痛點、需求,但市面上找不到合適的解決方案,他們求助無門。此時,他們發現了你的服務方案,你許給他們一個從A點到B點的願景,而你個人經歷、價值觀、教學封個,才是他們決定「就是你了!」的原因。

一個真實案例:全職媽媽如何轉變為育兒教練

我的學員玲姐,過去是一名全職媽媽,生活圍繞著孩子和家務,每天忙得團團轉,卻逐漸感到迷茫、喪失自信,覺得自己沒有價值。她曾想過賺點外快,但看到那些成功的自媒體人、創業者,她只覺得遙不可及——她沒有專業背景,沒有粉絲,甚至連電腦操作都不熟練。

但她唯一擅長的,就是「當媽媽」。她陪伴孩子克服學習焦慮、建立紀律,也在媽媽社群裡默默回答問題,分享自己的育兒心得。當她開始上我的課,我陪他深入探索自己,她才驚覺:這些經驗,正是她最有價值的資產!

透過品牌定位與內容行銷策略,她學會如何將自己的經歷整理成系統化的知識,打造出一對一育兒教練課程。從第一位客戶開始,她不再只是「一個媽媽」,而是一個能改變其他媽媽人生的教練。

半年內,她的課程幫助了超過50位媽媽,不僅擁有了穩定的收入,更重要的是,她找回了自己。她說:「我現在不只是孩子的媽媽,我也是自己的主人。」

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你的故事,就是你的核心競爭力

如果你的課程也能為目標客戶打造一個理想的未來樣貌,他們會因為信任你,而選擇你。不是因為你提供了10堂課、20小時的內容而買單,而是因為他們相信,知道只要跟著你,便能解決眼前的困境,走向更美好的未來。

所以,與其強調課程規格,不如問問自己:「我是沒?我如何幫助我的目標客戶?我能帶領他們達到什麼樣的轉變?」當你真正理解這一點,你就不需要再「銷售」你的課程,而是自然吸引那些真正需要你的客戶。

你的故事,就是你的核心競爭力,請勇敢說出來。

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